MALINAU, Headlinews.id – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Malinau, Francis, S.Pd., M.Pd., bersama Dinas PUPR Perkim Kabupaten Malinau mengadakan pertemuan dengan perwakilan Telkom dan Telkomsel guna membahas permasalahan gangguan jaringan internet yang kerap terjadi di wilayah Malinau.
Pertemuan ini berlangsung di ruang Media Center Diskominfo Malinau pada Selasa (11/2/2025).
Dalam pertemuan tersebut, Francis menjelaskan bahwa gangguan jaringan internet yang terjadi selama kurang lebih dua bulan terakhir telah berdampak signifikan pada aktivitas masyarakat, termasuk sektor ekonomi yang bergantung pada layanan internet.
“Masyarakat tidak ingin tahu alasan di balik gangguan ini, mereka hanya ingin agar pemerintah daerah segera mencari solusi. Oleh karena itu, kami mengundang pihak Telkom dan Telkomsel untuk berdiskusi, memahami kendala yang mereka hadapi, serta mencari langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh pemerintah daerah untuk membantu mengatasi masalah ini,” ujar Francis.
Dalam pertemuan tersebut, pihak Telkom dan Telkomsel menyampaikan beberapa faktor penyebab gangguan jaringan, di antaranya kerusakan infrastruktur pendukung seperti kabel fiber optik.
Kerusakan ini dipicu oleh berbagai faktor, mulai dari bencana alam, dampak aktivitas pembangunan, hingga gangguan eksternal lainnya.
Francis menjelaskan bahwa terkait gangguan akibat aktivitas konstruksi, Diskominfo juga telah mempertemukan penyedia jasa dengan Dinas PUPR Perkim Kabupaten Malinau guna membahas langkah-langkah antisipasi kedepan.
Dari pertemuan ini, Diskominfo Kabupaten Malinau, Dinas PUPR Perkim Kabupaten Malinau dan pihak penyedia layanan sepakat untuk mengambil langkah-langkah konkret guna memperbaiki jaringan internet di wilayah Malinau.
Harapannya, kerja sama ini dapat menghasilkan perbaikan layanan yang lebih stabil dan berkualitas bagi masyarakat Malinau.
“Dengan adanya pertemuan ini, kami berharap kerja sama antara pemerintah daerah dan pihak provider dapat terus berjalan dengan baik, sehingga layanan akses internet di Malinau dapat kembali normal dan tidak menghambat aktivitas masyarakat,” pungkasnya. (*)
